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IMHOWEB permet la mise en place d'un observatoire de la demande locative sociale et de sa satisfaction, que ce soit au niveau d'un département, d’un EPCI, ou tout aussi simplement, celui du quartier d'une commune.

  Les principaux éditeurs de logiciels de gestion locative ont aujourd'hui développé des interfaces de transfert de données avec Imhoweb permettant ainsi une consolidation de l'ensemble des données enregistrées par les bailleurs sociaux, que ce soit en matière d'enregistrement de la demande, ou d'attributions.
IMHOWEB offre également une solution de saisie décentralisée de la demande pour tous les autres lieux d'enregistrement, Etat et Collectivités locales. Que le logiciel soit interfacé avec les serveurs de délivrance du Numéro Unique Départemental, ou qu'il délivre lui-même ce numéro par décision préfectorale, IMHOWEB rassemble dans une même base de données l'ensemble des informations qualificatives de la demande locative sociale, et analyse en temps réel son évolution.

Les outils de manipulation statistiques offerts par IMHOWEB, permettent la réalisation d'analyses multicritères combinant plusieurs milliers de croisements possibles de type d'informations.
Les données produites par le module Observatoire peuvent être extraites vers un tableur, ou selon option analysées directement dans le module cartographique associé à IMHOWEB.